“每个孩子都是我们的宝贝，
值得被珍爱、被厚待。
每个父母都愿孩子平安健康，
但成长总有磕磕绊绊，
有数据显示，儿童每年可能会感冒8-10次，
在上幼儿园或者小学的最初两年会达到高峰。
孩子的健康需要靠谱的医生保驾护航。”
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孩子生病你会做什么？
大家都知道应该冷静，
但是当妈的哪有不心急的？
多希望亲戚、邻居、挚交好友就是儿科医生，
最好有营养科、皮肤科、呼吸科、
内科、外科、口腔科、
消化科、神经科、预防接种科
……
从头到脚，由里到外通通涵盖。
最好能马上去一个电话问问，
或者直接抱去给他看看。
然而现实常常是，
医院，
医生开出中药一大堆西药一大堆，
又纠结吃不吃……
医生，您给我讲讲吧，
这个药是不是必须吃？
还有没有方案ABC?
听说有个这方面的专家，
是不是派老公明早4点去排个号？
哪怕是去给*牛*的事业添砖加瓦呢。
毕竟孩子是亲生的，
医院的专家才放心。
无奈医生好忙，
还有好多疑惑没有问清楚，
护士已经在喊，
下一位！
无论是就医前的漫长等待，
还是问诊后的不确定，
都让人坐立不安，
总想再找人咨询一下。
还是，你像我一样，
每当孩子生病都会在网上查查专业资料，
看看权威建议？
妞被蚊子叮了一个包，
起了个大水泡。
并没有严重到去急诊，
但是要不要知道为什么会有这么大反应，
需要怎么处理？
每一次带孩子看急诊，
排队，等待，做检查
……
至少花上4、5个小时，
每一次回到家都是半夜。
在等待医护来回处理的几个小时里，
我总是同时去了解：
症状、病因、发展、诊断、护理、注意事项。
小妞第一次发高烧是在半夜，
我们在旅行中，
住在偏远小镇。
着急得我们第二天赶紧赶回Perth。
看了医生，
却仍然无法确诊原因。
换一个医生，
又有了不同的意见。
在病因不确定的时候，
当妈的心总是悬着。
我是公共卫生专业的博士，
做人群健康研究，
主要研究方向是儿童营养和健康，
对于我的专业领域知识，
我非常自信。
但是每当到孩子生病，
我都会去寻求医生的专业意见。
哪怕在我最了解的喂养方面，
我也会咨询儿科医生和哺乳指导。
我知道，
你也和我一样，
每当遇到孩子生病，
都会忍不住查阅资料，
想要寻求专业意见，
确认、确认、再三确认，
孩子的护理没有差错。
一次我带孩子看医生时，
女医生告诉我，
如果有任何不放心，
不要觉得不好意思问，
不要怕麻烦医生。
有任何，哪怕一丁点的疑虑，
就问问医生。
她说，“虽然我是儿科医生，
我的孩子生病了，
我也会带她看医生再确认一下。”
何况我们不是儿科医生呢？
专业的事，
还是交给专业的人。
教给值得你信赖的医生。
不确定的时候，
多！问！一！下！
但是不要问某度，拜托！
也不要问“万能的朋友圈”。
没有人回复还好，
被误导了才糟糕！
朋友圈里大部分人都不是专业人员，
也只有1、2个孩子，
他们的个体经验都靠不住。
疾病诊疗有正确的诊疗，
错误的诊疗，
还有最佳的诊疗。
你的孩子值得最好的，
——享受最前沿的医学，
采纳最具科学证据支持的治疗和护理。
不要问某度，
问一问，知贝儿科的医生。
知贝儿科知贝儿科遵循“循证医学”的治疗理念，
采用线上线下相结合的方式——
你可以线上咨询医生，
医院找到他们问诊。
当孩子生病，
医院的同时，
立即、马上、现在就询问医生，
缓解了突遇孩子生病时的焦虑，
知道下一步该做什么。
他们是你可靠的“信息来源”无需排队，亦不会惜字如金。
当接到患者的咨询，他们是这样详细回复的：
1.有理有据、简洁明了、重点突出
一个案例
皮肤常见病及疑难疾病的皮肤病并发症，
刘欣医生的回复：
2.语音、文字、电话相结合，
充分沟通，合理解答，持续追踪
一个案例
儿科常见症状，宝贝反复高烧，
欧茜医生的回复：
3.耐心询问、找到症结，
给出细致的解决方案。
一个案例
儿童喂养，饮食搭配，
陈舒博士（就我啦??）的回复：
公共卫生博士
从事儿童喂养和健康研究，
涉及喂养和生长发育，过敏、哮喘、肥胖等相关问题。
并致力于推广母乳喂养，
促进儿童健康。
问我喂养问题，不要问我睡眠问题??
不要揭伤疤，谢谢大家。
知贝儿科有何不同1专注于儿科，医生精挑细选，
有强大的儿科医生团队。
知贝儿科的线上咨询目前有17位各领域的专家，包括皮肤科专科，儿内科，儿外科、儿童耳鼻喉科专科，儿童口腔专科等。
医生们擅长的领域涵盖了家长最关心的健康问题，例如：发烧、咳嗽、腹泻、便秘、*疸、贫血、预防接种、喂养困难、发育迟缓、婴儿湿疹、荨麻疹、鼻炎、中耳炎、蛀牙、牙齿不齐等等；
而一些儿童专科问题，例如多动、抽搐、语言障碍、先天性心脏病、包茎、尿道下裂等，在知贝同样能得到专业的咨询建议；
知贝的皮肤专科更是实力突出，3名皮肤科专科医生均能以现代循证医学手段帮助您解决常见及疑难的皮肤问题，成人皮肤问题也一样可以问哟。
知贝儿科线上咨询的部分医生：
知贝儿科医生团队临床能力很强，更重要的是医生都有共同的初心：创造有温度的儿科医疗。
目前，还有一批新医生正在学习了解《知贝线上服务规范》，在熟悉线上咨询服务之后即可上线，未来还会有更多的医生加入知贝。
248小时内5次追问，
确保医患充分沟通。
是不是有时候刚看了医生，
回家发现了新情况，
又不知道怎么办了？
是医院，
挂号、排队5小时，
看医生5分钟？
知贝儿科的48小时5次追问，
让医生和患者可以充分地沟通。
比起带着孩子跑5躺医院，
你可以在48小时内继续询问知贝的医生。
由医生给你专业的建议。
如果有特殊的情况，
你还可以随时联系知贝小助手来帮你。
（小助手可以协助你和医生之间的沟通）
3“医事委员会”每天审查回复内容，
严格把控服务质量。
知贝儿科严格把控医疗服务的质量，
成立有专门的“医疗事务委员会”，
每天都会对医生们的回答做审核，
如果有需要及时更新的知识，
“医事委员会”成员会及时提醒医生。
这一点是真正区别于许多线上咨询的地方，
是非常有价值的投入，
也是最体现循证医学理念的地方。
医学是不断更新的领域，
一个医生也许不能面面俱到。
一个人遗漏的信息，
一群人来审阅和弥补。
双重保障，
确保给你最好的建议，
给孩子最好的治疗。
在澳洲看医生的时候，
医生经常会打开电脑，
查阅最新的医学信息，
包括最佳的诊断和用药方案。
这点经常被海外人士吐槽
—医生你行不行啊，还要查资料？
医生查资料一点也不可怕，
可怕的是不学习，不更新认知。
让我们把孩子的健康
托付给遵循循证证据的医生。
4有温度的儿科医疗，
医生回复迅速，
24小时内转诊。
知贝的回复速度非常快，
医生在忙的时候，
知贝小助手会第一时间介入，
和医生和患者间进行沟通，
包括必要时指导转诊，
真正做到把患者的利益放在第一位。
（小助手可以协助你选择要咨询的医生）
什么情况下可以在线咨询
线上咨询主要是方便，
比自己查资料更可靠，更有效。
但线上咨询也有其缺陷，
一些情况不适宜线上咨询，
医院。
这时，线上咨询只能作为补充，
给你现在和下一步应该做什么的建议，
医院就诊。
美国国家医学图书馆（MedlinePlus）??
当你有疑问的时候，永远记得问一问医生。向医生描述发生了什么，咨询并讨论下一步要做什么。
但有些情况下，需要立即送急诊。这里就一些常见的儿童健康问题来谈谈什么情况下你医院急诊，什么时候可以先线上咨询医生，或者带孩子看普通门诊。
呼吸窘迫
感冒时的鼻塞是小事，但如果宝宝出现呼吸窘迫，呼吸急促，困难，医院。
以下情况要立即送医：
异物呛住气道（每个父母都要学会针对异物阻塞气道的急救，同时紧急送医）
难以呼吸
停止呼吸
发紫
可以咨询医生的情况:如果孩子因为鼻塞严重张口呼吸，但是面色不变，也没有呼吸急促，可以在线或电话咨询医生。
发烧
发烧通常都是不需要紧急就医的症状，除非是新生儿。通常来说，只要不是新生儿，孩子是否需要看医生，最重要的不是看发烧的温度，而是看孩子的精神状态和其他相关症状。
以下情况要立即送医：
宝宝小于3个月，温度超过38度。
宝宝3个月以上，温度超过40度，并伴有不回应逗哄，或无法安抚的哭闹，或呼吸急促，或呕吐，或痉挛。
这些情况要联系医生:如果孩子发烧超过几天，但是没有喉咙肿痛，耳朵痛或者流鼻涕；或者吃退烧药也没什么效果。
出血
幼儿会爬、会跑，去探索周围的世界后，很容易出现突然坠落，被绳索套住，或者切割伤。
这些情况需要紧急就医：
流血处可以看到开放伤口（可以看到肉）或者看到骨头。
在包扎并施压按住伤口15分钟后，仍然出血不止。这种情况下，伤口可能需要缝合。
这些情况要联系医生：如果孩子经常出血。这可能是血小板异常或者其他问题导致的，需要详细的检查。
呕吐或腹泻
许多细菌或病*都可能导致孩子呕吐和腹泻。通常不会持续太久，但需要注意避免孩子出现脱水。
这些情况需要紧急就医：
孩子6个小时无尿。
一直呕吐，无法吃/喝下任何东西，哪怕是一小勺的液体都会吐出来。
婴儿的囟门变得凹陷。
孩子在哭，但是没有眼泪。
孩子无精打采，看上去很不好。
吐血或者便血。
这些情况要联系医生：持续腹泻，或者孩子体重明显下降。
?
无论什么时候，
当你对孩子的状况感到不确定，
咨询一下可靠的医生。
希望孩子们都能平安快乐长大。