企业管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
对企业来讲，管理咨询是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。既然管理咨询是投资，被咨询的企业自然要考虑投入和产出，产出投入，就"值"；产出投入，就"不值"。
海潮之前接触到的一些企业，投资不少请管理咨询公司进驻企业，但由于种种主客观原因，导致管理咨询活动虎头蛇尾，双方合作最终不欢而散。
海潮也曾多次参与企业管理咨询活动，实践中体会到，要有效地开展企业管理咨询，必须熟知“管理咨询的路径、内涵与定位；管理咨询的内容与阶段；管理咨询项目（课题）的划分”这些基本要素。
1要素一：管理咨询的路径
（一）从管理四大工具入手
以管理四大工具（职责、制度、标准、流程）的规范、梳理、改善和提升为出发点，以夯实企业管理根基为落脚点，从实际情况出发，对企业、业态进行单项或综合诊断、专题咨询，输出从点到面的规范管理工具、模板和可操作性的实施方案。
（二）着力打造咨询公司专注的领域和品牌
着力打造咨询公司专注的领域和品牌，挖掘独有的擅长管理课题或优势咨询项目并不断完善，为所咨询的企业实现“体内循环、体外拓展”练好内功，夯实基础。
2要素二：管理咨询的内涵与定位
（一）管理咨询的内涵
管理咨询包括管理诊断与管理咨询两个相互依托和联系的方面：管理咨询就是在管理上给予被咨询对象忠告性的改善与提升建议；管理诊断则是为完成咨询项目或课题，受托到企业、业态进行调查诊断，寻找问题的因果联系并给予落地方案，以指导企业、业态解决经营管理上的主要问题。
（二）管理咨询的定位
1.应用科学的方法和数据找出被咨询企业经营管理中存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案或建议，并帮助指导企业、业态进行方案落地。
2.管理咨询业已形成一种社会性的服务行业，要与业内不同领域的咨询专家或公司合作，采用分享或共享咨询模式，以实现被咨询企业管理模式、管理方式的创新和突破。
3要素三：管理咨询的内容与阶段
（一）管理咨询的三项主要内容
1.帮助管理咨询对象判断管理中的主要问题，找出因果联系，提出切实可行的改善、提升方案；
2.指导实施改善、提升方案，形成可操作性的职责、制度、标准和流程等管理工具或固化模式；
3.传授新的管理模式和科学方法，培训各级管理人员，从根本上提高企业管理者的综合素质。
（二）管理咨询的三个阶段
1.项目诊断
通过调研与交流，对企业、业态现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业、业态的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。
2.方案设计
在企业、业态相关问题诊断的基础上，就企业、业态提出的经营管理问题，推出“能感知、有温度、见效果”的实施方案，并提升方案的“执行力”，在操作上尽可能细化实化并落地见效。
3.辅助实施
组织企业、业态有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的管理理念和管理方法，对企业、业态的相关人员进行培训，组织制定有关管理制度和实施细则，辅助企业、业态模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整并试行。
4要素四：管理咨询项目（课题）
的划分
按咨询的内容与范围不同，可划分为专题性咨询和综合性咨询。
（一）专题性咨询
专题性咨询也即单项性咨询，是指针对企业、业态提出的特定课题或与其共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对单项管理制度、流程等的某项内容进行咨询的服务活动。
（二）综合性咨询
综合类咨询是指对企业、业态从经营领域等各方面管理内容，进行全面调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。
综上所述，咨询业是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说，市场经济是企业管理咨询赖以生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，作为咨询产业分支的企业管理咨询将是新时代最具希望的朝阳行业。
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